Conditions Générales de Vente

1. Identification du vendeur

Le site Callibébé est édité par :
MASW
Statut : EURL
SIRET : 89867925300010
Adresse : 224 RUE AVRAIN DE MEUNG, 41210 LA FERTE-BEAUHARNAIS
Email : contact@callibebe.fr


2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site www.callibebe.fr.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.


3. Produits

Les produits proposés sont des culottes d’apprentissage pour enfants, fabriquées artisanalement en France.

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Callibébé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


5. Commande

Le client sélectionne les produits et les ajoute à son panier.

La commande est validée après :

  • acceptation des CGV
  • validation du paiement

Une confirmation est envoyée par email.

Callibébé se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.


6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • carte bancaire via Stripe

Les transactions sont sécurisées.


7. Livraison

Les produits sont expédiés sous 2 à 4 jours ouvrés après validation de la commande.

La livraison est assurée par :

  • La Poste Lettre suivie

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Callibébé ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur.


8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être :

  • non portés
  • non lavés
  • dans leur état d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué après réception et vérification des produits.


9. Retours et remboursements

Pour toute demande, le client doit contacter :
📧 contact@callibebe.fr

Tout produit retourné incomplet ou utilisé ne sera pas remboursé.


10. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales :

  • garantie de conformité
  • garantie contre les vices cachés

11. Responsabilité

Callibébé ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.

Les culottes d’apprentissage ne sont pas des couches et ne sont pas conçues pour absorber un volume important.


12. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à la réglementation RGPD.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.


13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de Callibébé.

Toute reproduction est interdite.


14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.